Der Lehrling kann Inhalte selbst erstellen oder bestehende Inhalte anpassen und dabei die Vorgaben des Ausbildungsbetriebs beachten, um sie für die Zielgruppe passend aufzubereiten.
Aufgabe 1
Titel:Erstellung eines internen Schulungsdokuments für neue Mitarbeitende
Beschreibung der Aufgabe:
Der Lehrling soll ein Dokument erstellen, das neue Mitarbeitende in die grundlegenden Arbeitsabläufe des Unternehmens einführt. Er muss dabei die Vorgaben des Ausbildungsbetriebs beachten, die Zielgruppe berücksichtigen (z. B. neue Azubis oder Einsteiger) und das Dokument sowohl textlich als auch visuell ansprechend gestalten.
Ziel:
Förderung der Fähigkeit, Inhalte zielgruppenorientiert zu erstellen und dabei betriebliche Vorgaben zu berücksichtigen.
Benötigte Ressourcen:
Vorlagen, Unternehmensrichtlinien, Beispiele aus der Praxis, Textverarbeitungssoftware, ggf. Grafiksoftware
Dauer / Umfang:
3–4 Stunden
Bonus – Dokumentation:
Das fertige Dokument wird zusammen mit einer kurzen Reflexion über die Zielgruppenansprache und die getroffenen Entscheidungen zur Gestaltung eingereicht.
Aufgabe 2
Titel:Anpassung einer Präsentation an eine neue Zielgruppe
Beschreibung der Aufgabe:
Der Lehrling erhält eine Präsentation für ein bestehendes Projekt, die an eine Fachabteilung gerichtet ist. Er muss diese Präsentation so anpassen, dass sie für eine weniger fachkundige Zielgruppe (z. B. Auszubildende oder neue Mitarbeiter:innen) verständlich wird. Dabei sind sowohl sprachliche als auch visuelle Anpassungen notwendig.
Ziel:
Die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten.
Benötigte Ressourcen:
Vorhandene Präsentation, Präsentationssoftware (PowerPoint, Google Slides), Unternehmensrichtlinien
Dauer / Umfang:
2–3 Stunden
Bonus – Dokumentation:
Reflexion darüber, welche Anpassungen vorgenommen wurden und warum diese für die Zielgruppe wichtig sind. Die geänderte Präsentation wird gemeinsam mit einer kurzen schriftlichen Erklärung eingereicht.
Aufgabe 3
Titel:Erstellung eines FAQs für eine neue Software-Anwendung
Beschreibung der Aufgabe:
Der Lehrling soll ein FAQ-Dokument (Häufig gestellte Fragen) für eine neue Software-Anwendung erstellen, die im Unternehmen eingeführt wird. Dabei ist darauf zu achten, dass die Fragen verständlich formuliert und die Antworten einfach nachvollziehbar sind. Die Gestaltung muss den internen Kommunikationsrichtlinien entsprechen.
Ziel:
Stärkung der Fähigkeit zur zielgerichteten Kommunikation, insbesondere beim Erstellen von Anleitungen und Hilfestellungen für Anwender.
Benötigte Ressourcen:
Zugang zur Software, vorhandene Dokumentationen und Hilfsmittel, Textverarbeitungssoftware
Dauer / Umfang:
2–3 Stunden
Bonus – Dokumentation:
Das FAQ wird zusammen mit einer Reflexion über die Herausforderungen bei der Zielgruppenansprache und den Erstellungsschritt eingereicht.