Der Lehrling kann die Ergebnisse der Qualitätskontrolle prüfen und in die Arbeit einbringen.

Aufgabe 1:

• Titel: Qualitätskontrolle und Feedback-Integration
• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling überprüft die Ergebnisse eines Arbeitsprozesses (z. B. ein hergestelltes Produkt oder eine ausgeführte Dienstleistung) auf Übereinstimmung mit den festgelegten Qualitätsstandards. Im Anschluss soll der Lehrling sicherstellen, dass alle festgestellten Mängel oder Verbesserungsmaßnahmen in die laufende Arbeit integriert werden. Die Aufgabe beinhaltet die Dokumentation der Qualitätsprüfungen und eine Anpassung der Prozesse, wenn erforderlich.
• Ziel (welche Kompetenz wird damit gestärkt?):
  Der Lehrling lernt, wie er die Ergebnisse der Qualitätskontrolle selbstständig prüft und in seine weitere Arbeit integriert, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern.
• Benötigte Ressourcen:
  Qualitätsstandards, Checklisten für die Qualitätskontrolle, Protokolle der durchgeführten Arbeiten, digitale Tools oder Dokumente zur Dokumentation der Ergebnisse.
• Dauer / Umfang:
  Ca. 1–2 Stunden für die Überprüfung und die Anpassung der Prozesse.
• Dokumentation:
  Der Lehrling erstellt einen Bericht, in dem er die durchgeführte Qualitätskontrolle und die vorgenommenen Änderungen dokumentiert. Eine Reflexionsfrage könnte lauten: „Welche Anpassungen hast du vorgenommen, um die Qualität zu steigern, und warum waren diese notwendig?“

Aufgabe 2:

• Titel: Fehleranalyse und Korrektur in einem Arbeitsprozess
• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling untersucht einen fehlerhaften Arbeitsprozess oder ein fehlerhaftes Produkt und führt eine Analyse durch, um die Ursache des Fehlers zu identifizieren. Im Anschluss schlägt der Lehrling Korrekturmaßnahmen vor, die die Qualität der Arbeit und der Ergebnisse verbessern. Die Umsetzung der Korrekturmaßnahmen wird anschließend geprüft und dokumentiert.
• Ziel (welche Kompetenz wird damit gestärkt?):
  Der Lehrling lernt, wie er Fehler in Arbeitsprozessen erkennen, analysieren und beheben kann, um die Qualität der Arbeit zu sichern.
• Benötigte Ressourcen:
  Prozessdokumentation, Arbeitsanweisungen, Checklisten zur Fehleranalyse, Feedback von Vorgesetzten oder Kollegen.
• Dauer / Umfang:
  Ca. 2–3 Stunden, je nach Komplexität des Fehlers und der Korrekturmaßnahme.
• Dokumentation:
  Der Lehrling erstellt eine Fehleranalyse und beschreibt die durchgeführten Korrekturmaßnahmen sowie deren Auswirkungen auf die Qualität. Eine Reflexionsfrage könnte lauten: „Welche Ursachen führten zu den Fehlern, und wie kannst du diese in der Zukunft vermeiden?“

Aufgabe 3:

• Titel: Verbesserung von Arbeitsprozessen basierend auf Qualitätsfeedback
• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling erhält Feedback zu einem Arbeitsprozess, den er durchgeführt hat. Basierend auf diesem Feedback überprüft er den Prozess und schlägt Verbesserungen vor, die die Qualität der Arbeit und die Effizienz steigern können. Dabei bezieht er sich auf die Standards und Vorgaben des Unternehmens. Nach der Umsetzung der Verbesserungen prüft der Lehrling erneut, ob die Änderungen zu einer Steigerung der Qualität geführt haben.
• Ziel (welche Kompetenz wird damit gestärkt?):
  Der Lehrling lernt, wie er Feedback in seinen Arbeitsprozess integrieren und auf Grundlage dieses Feedbacks die Qualität kontinuierlich verbessern kann.
• Benötigte Ressourcen:
  Feedback-Dokumente, Prozessdokumentationen, Qualitätsrichtlinien, gegebenenfalls Tools zur Prozessoptimierung.
• Dauer / Umfang:
  Ca. 2 Stunden für die Analyse des Feedbacks, die Anpassung des Prozesses und die erneute Überprüfung der Qualität.
• Dokumentation:
  Der Lehrling dokumentiert die vorgenommenen Änderungen am Arbeitsprozess und beschreibt, wie das Feedback in die Verbesserung eingeflossen ist. Eine Reflexionsfrage könnte lauten: „Welche Veränderungen hast du vorgenommen, um den Arbeitsprozess zu verbessern, und was hat sich durch diese Änderungen in der Qualität geändert?“

Bonus:

Der Lehrling könnte alle Aufgaben durch eine schriftliche Reflexion abschließen, in der er beschreibt, wie er die Qualitätskontrollen durchgeführt hat und was er dabei gelernt hat. Eine Präsentation der Ergebnisse vor dem Team oder eine kurze Diskussion über Verbesserungsmaßnahmen könnten ebenfalls hilfreich sein, um das erlernte Wissen zu festigen.