Der Lehrling kann am Außenauftritt des Lehrbetriebs mitarbeiten (z. B. an Veranstaltungen mitwirken).

Aufgabe 1:

• Titel:
  Mitwirkung bei der Planung und Durchführung einer Veranstaltung

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling wird in die Planung und Organisation einer betrieblichen Veranstaltung eingebunden. Dies kann eine Messe, ein Tag der offenen Tür oder eine Kundenevent sein. Der Lehrling unterstützt bei der Erstellung eines Veranstaltungsplans, bei der Auswahl von Materialien und beim Aufbau des Veranstaltungsortes. Während der Veranstaltung sorgt er dafür, dass alle organisatorischen Abläufe reibungslos laufen und hilft bei der Betreuung der Teilnehmer.

• Ziel:
  Förderung der Fähigkeit, bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen mitzuwirken. Der Lehrling lernt, wie man Veranstaltungen plant, organisiert und durchführt, und erfährt die Bedeutung des Außenauftritts für das Unternehmen.

• Benötigte Ressourcen:
  Veranstaltungsplaner, Materialien (z. B. Flyer, Banner), Raum für die Veranstaltung, technisches Equipment (z. B. Mikrofone, Projektoren), Zugang zur Event-Software.

• Dauer / Umfang:
  3–4 Stunden für die Vorbereitung, 4–6 Stunden für die Veranstaltung selbst.

• Bonus – Dokumentation:
  Der Lehrling kann nach der Veranstaltung einen kurzen Bericht verfassen, in dem er seine Rolle bei der Veranstaltung beschreibt, Herausforderungen und Lösungen reflektiert und seine Lernfortschritte zusammenfasst.

Aufgabe 2:

• Titel:
  Unterstützung bei der Erstellung von Werbematerialien für eine Veranstaltung

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling hilft bei der Erstellung von Werbematerialien für eine kommende Veranstaltung, z. B. durch das Design von Flyern, Postern oder Social-Media-Grafiken. Der Lehrling berücksichtigt dabei die Zielgruppe der Veranstaltung und sorgt dafür, dass die Materialien zur Marke des Unternehmens passen und die wichtigsten Informationen klar kommunizieren.

• Ziel:
  Entwicklung von Fähigkeiten im Bereich der grafischen Gestaltung und Kommunikation. Der Lehrling lernt, wie er Werbematerialien erstellt, die das Image des Unternehmens fördern und die Zielgruppe ansprechen.

• Benötigte Ressourcen:
  Designsoftware (z. B. Canva, Adobe InDesign), Unternehmenslogo und Markenrichtlinien, Veranstaltungsthema und -informationen.

• Dauer / Umfang:
  2 Stunden für die Gestaltung, 1 Stunde für das Feedback und die Anpassung.

• Bonus – Dokumentation:
  Der Lehrling kann eine kurze Reflexion darüber schreiben, wie die Werbematerialien die Zielgruppe ansprechen und welche Elemente des Designs besonders wichtig sind, um die Unternehmensmarke zu unterstützen.

Aufgabe 3:

• Titel:
  Mitwirkung bei der Betreuung von Gästen auf einer Veranstaltung

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling hilft während einer Veranstaltung aktiv bei der Betreuung der Gäste. Dies umfasst das Begrüßen der Teilnehmer, das Verteilen von Informationsmaterialien, die Unterstützung bei der Registrierung und das Beantworten von Fragen zu Themen der Veranstaltung oder des Unternehmens. Der Lehrling lernt dabei, wie man professionelle Kundenkontakte pflegt und die Marke des Unternehmens positiv präsentiert.

• Ziel:
  Stärkung der Kompetenzen im Bereich Kundenkontakt und Kommunikation. Der Lehrling lernt, wie er das Unternehmen bei Veranstaltungen repräsentiert und einen positiven Eindruck bei den Gästen hinterlässt.

• Benötigte Ressourcen:
  Informationen über die Veranstaltung, Teilnehmerliste, Zugang zu Materialien (z. B. Namensschilder, Programme), Kommunikationstechniken (z. B. Gesprächsführung).

• Dauer / Umfang:
  4–6 Stunden während der Veranstaltung.

• Bonus – Dokumentation:
  Der Lehrling könnte nach der Veranstaltung eine kurze Reflexion oder Feedbackrunde durchführen, in der er seine Erfahrungen bei der Gästebetreuung schildert und Verbesserungsvorschläge für zukünftige Veranstaltungen gibt.

Bonus-Aufgabe zur Dokumentation:

• Der Lehrling kann eine kurze Präsentation zu seiner Rolle bei der Veranstaltung und den gewonnenen Erkenntnissen halten. In dieser Präsentation beschreibt er, wie er die Veranstaltung organisiert und betreut hat und was er aus der Teilnahme an der Veranstaltung über den Außenauftritt des Unternehmens gelernt hat.

Reflexionsfrage:
„Wie hat sich der Außenauftritt des Unternehmens auf das Image des Unternehmens während der Veranstaltung ausgewirkt? Welche Strategien wären hilfreich, um die Wahrnehmung des Unternehmens weiter zu verbessern?“