Titel:
Angebotsanfrage bei Lieferanten einholen
Beschreibung der Aufgabe:
Der Lehrling erhält die Aufgabe, ein Angebot für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung einzuholen. Dazu muss er die relevanten Lieferanten kontaktieren, um Preise, Konditionen und Lieferzeiten zu erfahren. Anschließend stellt der Lehrling die Antworten zusammen und bereitet sie für die Angebotserstellung vor. Die gesammelten Informationen müssen vollständig und klar strukturiert sein.
Ziel:
Förderung der Fähigkeit, die richtigen Informationen von Lieferanten zu erfragen und diese strukturiert zu sammeln, um ein fundiertes Angebot zu erstellen.
Benötigte Ressourcen:
Liste der relevanten Lieferanten, Vorlagen für Angebotsanforderungen, Kommunikationsmittel (Telefon, E-Mail), Produktdaten, interne Angebotsrichtlinien
Dauer / Umfang:
90 Minuten bis 2 Stunden je nach Komplexität des Angebots
Bonus – Dokumentation:
Der Lehrling dokumentiert alle eingeholten Informationen in einer strukturierten Excel-Liste oder einem Bericht. Reflexionsfrage:
„Welche Informationen waren besonders wichtig, um ein vollständiges Angebot zu erstellen?“
Titel:
Erstellung eines Angebots mit den gesammelten Informationen
Beschreibung der Aufgabe:
Basierend auf den eingeholten Informationen (z. B. Preise, Lieferzeiten, Rabatte) erstellt der Lehrling ein vollständiges Angebot für einen Kunden. Dabei sind sowohl die betriebsinternen Vorlagen als auch die rechtlichen Vorgaben zu beachten. Der Lehrling muss sicherstellen, dass das Angebot alle relevanten Informationen enthält und klar sowie professionell formuliert ist.
Ziel:
Förderung der Fähigkeit, ein vollständiges und korrektes Angebot aus den gesammelten Informationen zu erstellen und dabei betriebliche und rechtliche Vorgaben zu berücksichtigen.
Benötigte Ressourcen:
Vorlage für Angebote, Preisinformationen der Lieferanten, Kalkulationstools, interne Preisrichtlinien
Dauer / Umfang:
2–3 Stunden je nach Komplexität des Angebots
Bonus – Dokumentation:
Der Lehrling erstellt eine Übersicht über die wichtigsten Punkte des Angebots und erläutert, wie er die verschiedenen Informationen aus den Quellen kombiniert hat. Reflexionsfrage:
„Was war der schwierigste Teil beim Erstellen des Angebots, und wie bist du damit umgegangen?“
Titel:
Prüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit der Angebotsunterlagen
Beschreibung der Aufgabe:
Der Lehrling überprüft ein von einem Kollegen erstelltes Angebot auf Vollständigkeit und Korrektheit. Dazu vergleicht er die gesammelten Informationen mit den internen Anforderungen und prüft, ob alle relevanten Details berücksichtigt wurden. Auch die Richtigkeit der Preise, Lieferbedingungen und Zahlungsmodalitäten müssen überprüft werden. Bei Unstimmigkeiten wird der Lehrling mit dem Kollegen oder den Lieferanten Rücksprache halten.
Ziel:
Förderung der Fähigkeit, Angebote auf ihre Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und dabei sicherzustellen, dass keine wichtigen Informationen fehlen.
Benötigte Ressourcen:
Die Unterlagen des Angebots, interne Prüfchecklisten, Preislisten der Lieferanten, Kommunikationsmittel
Dauer / Umfang:
1–2 Stunden je nach Umfang des Angebots
Bonus – Dokumentation:
Der Lehrling erstellt eine Checkliste, in der alle geprüften Punkte aufgeführt sind, und dokumentiert etwaige Fehler oder fehlende Informationen. Reflexionsfrage:
„Wie gehst du vor, um sicherzustellen, dass ein Angebot keine Fehler enthält?“