Der Lehrling kann Liefer- und Leistungstermine überwachen.

Aufgabe 1:

• Titel:
  Liefertermin im Blick – Erstellung eines Lieferterminplans

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling soll anhand aktueller Bestellungen einen Überblick über alle offenen Lieferungen erstellen. In einer Excel-Tabelle (oder im betrieblichen ERP-System) trägt er Liefertermine, Artikelnummern, Mengen sowie zuständige Lieferanten ein. Anschließend markiert er Abweichungen (z. B. verspätete Lieferungen) und schlägt bei Bedarf Maßnahmen vor (z. B. Rückfragen, Alternativlieferant).

• Ziel:
  Systematische Überwachung und Dokumentation von Lieferterminen sowie Einblick in zeitkritische Abläufe.

• Benötigte Ressourcen:
  Zugriff auf Bestelldaten, Excel oder betriebliches System, ggf. Rücksprache mit Einkauf

• Dauer / Umfang:
  1 Arbeitstag oder regelmäßig über 1 Woche verteilt

• Bonus – Dokumentation:
  Kurzbericht mit zwei bis drei Beispielen, bei denen Termine eingehalten bzw. überschritten wurden – inkl. kurzer Analyse.

Aufgabe 2:

• Titel:
  Verzögerung erkannt – Lieferantenkontakt aufnehmen

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling bemerkt, dass eine Lieferung nicht fristgerecht erfolgt ist. Er soll den entsprechenden Lieferanten kontaktieren (per E-Mail oder telefonisch), den aktuellen Stand erfragen und den Vorgang dokumentieren. Falls nötig, fragt er nach einer Ersatzlieferung oder neuen Lieferfrist.

• Ziel:
  Stärkung der Kommunikationskompetenz, Verantwortungsbewusstsein für betriebliche Abläufe und Kundenzufriedenheit.

• Benötigte Ressourcen:
  Telefon oder E-Mail, Lieferdaten, Gesprächsleitfaden (optional)

• Dauer / Umfang:
  ca. 1–2 Stunden inkl. Nachbereitung

• Bonus – Dokumentation:
  Gesprächsprotokoll bzw. E-Mail-Vorlage, Reflexionsfrage: „Wie habe ich professionell und lösungsorientiert kommuniziert?“

Aufgabe 3:

• Titel:
  Lieferstatus-Check im ERP-System

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling prüft im ERP- oder Warenwirtschaftssystem regelmäßig den Status aller offenen Bestellungen. Er gleicht die angezeigten Liefertermine mit dem tatsächlichen Wareneingang ab und erstellt eine Übersicht, ob alle Leistungen und Produkte termingerecht eingetroffen sind.

• Ziel:
  Praktische Anwendung digitaler Werkzeuge zur Terminüberwachung und Einführung in systemgestützte Kontrolle.

• Benötigte Ressourcen:
  Zugang zum ERP-System, ggf. Unterstützung durch Einkauf/IT

• Dauer / Umfang:
  Wöchentlich wiederkehrende Aufgabe (ca. 1 Stunde pro Woche)

• Bonus – Dokumentation:
  Checkliste: „So erkenne ich kritische Terminabweichungen frühzeitig.“