Der Lehrling kann bei der Buchung von Unterkünften und Verkehrsmitteln unterstützen.

Aufgabe 1:

• Titel: Unterkunfts- und Verkehrsmittelbuchung für eine Geschäftsreise

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling wird beauftragt, eine Geschäftsreise zu organisieren, bei der sowohl eine Unterkunft als auch ein Verkehrsmittel (z. B. Flug, Zug oder Mietwagen) gebucht werden müssen. Die Aufgabe umfasst das Sammeln von Angeboten, die Auswahl der besten Optionen basierend auf den betrieblichen Vorgaben (Preis, Zeit, Komfort) und die Buchung der Dienste. Dabei sind betriebliche Richtlinien zu berücksichtigen, wie z. B. Budgetlimits und bevorzugte Anbieter.

• Ziel (welche Kompetenz wird damit gestärkt?):
  Diese Aufgabe stärkt die Fähigkeit, mehrere Optionen zu vergleichen, Entscheidungen unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben zu treffen und den Buchungsprozess korrekt zu koordinieren.

• Benötigte Ressourcen:

• Internetzugang für die Recherche von Angeboten

• Buchungsplattformen (z. B. für Hotels und Verkehrsmittel)

• Unternehmensrichtlinien für Reisen (Preisobergrenzen, bevorzugte Anbieter)

• Dauer / Umfang:

• Dauer: 2-3 Stunden

• Umfang: Recherche und Buchung von 2-3 Optionen für Unterkunft und Verkehrsmittel, einschließlich der Erstellung einer Übersicht zur Auswahl der besten Optionen

Aufgabe 2:

• Titel: Erstellung eines Reiseplans und einer Buchungsübersicht

• Beschreibung der Aufgabe:
  Der Lehrling soll einen detaillierten Reiseplan für eine Geschäftsreise erstellen, der sowohl Unterkunft als auch Verkehrsmittel umfasst. In diesem Plan sollen auch die Reisedaten, Zeiten, Kosten und Besonderheiten wie Reiserichtlinien (z. B. Flüge in der Economy-Class oder bestimmte Hotelkategorien) aufgeführt werden. Der Lehrling unterstützt bei der Zusammenstellung aller Buchungsdetails und sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen korrekt und übersichtlich dokumentiert sind.

• Ziel (welche Kompetenz wird damit gestärkt?):
  Diese Aufgabe fördert die Fähigkeit, alle relevanten Reiseinformationen zu strukturieren, eine Übersicht zu erstellen und sicherzustellen, dass die Buchungen korrekt ausgeführt werden.

• Benötigte Ressourcen:

• Excel oder Google Sheets zur Erstellung eines Reiseplans

• Buchungsplattformen (für Hotel, Flüge, Züge, etc.)

• Unternehmensrichtlinien für Reisen und Buchungen

• Dauer / Umfang:

• Dauer: 2 Stunden

• Umfang: Erstellung einer vollständigen Reiseübersicht mit allen Buchungsdetails und einer einfachen Excel-Tabelle

Aufgabe 3:

• Titel: Anpassung und Umbuchung von Reiseplänen

• Beschreibung der Aufgabe:
  Es wird ein Szenario simuliert, in dem die Reisepläne für eine Geschäftsreise geändert oder angepasst werden müssen. Der Lehrling soll in diesem Fall die notwendigen Umbuchungen durchführen, z. B. ein neues Hotel oder ein anderes Verkehrsmittel organisieren. Dabei müssen auch eventuelle Zusatzkosten oder Änderungen der Reisedaten berücksichtigt und im Einklang mit den betrieblichen Vorgaben umgesetzt werden.

• Ziel (welche Kompetenz wird damit gestärkt?):
  Diese Aufgabe fördert die Fähigkeit zur flexiblen Planung und Anpassung von Reisebuchungen, die Kommunikation mit Dienstleistern und die Berücksichtigung von Änderungen gemäß den betrieblichen Anforderungen.

• Benötigte Ressourcen:

• Buchungsplattformen und Kontaktdaten der Anbieter

• Kommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon)

• Unternehmensrichtlinien für Änderungen von Buchungen

• Dauer / Umfang:

• Dauer: 1-2 Stunden

• Umfang: Recherche, Umbuchung von Unterkunft und Verkehrsmitteln sowie Erstellung einer aktualisierten Buchungsübersicht

Bonus: Dokumentation der Aufgaben

1. Aufgabe 1 (Unterkunfts- und Verkehrsmittelbuchung):
   Der Lehrling kann die durchgeführte Buchung und Auswahl in einer kurzen Präsentation zusammenfassen, in der er die Kriterien für die Auswahl der besten Optionen erläutert und wie diese den betrieblichen Vorgaben entsprechen.

2. Aufgabe 2 (Erstellung eines Reiseplans):
   Der Lehrling kann einen Bericht erstellen, der den Reiseplan und die Buchungsübersicht enthält, ergänzt durch eine kurze Reflexion über die Herausforderungen bei der Planung und Organisation der Reise.

3. Aufgabe 3 (Anpassung von Reiseplänen):
   Der Lehrling könnte ein Dokument erstellen, das den Prozess der Umbuchung beschreibt und darstellt, wie die Änderungen die ursprünglichen Reisepläne beeinflussen, einschließlich einer Kostenübersicht.